パスワードを忘れた場合

もしパスワードを忘れてしまったりシステムにアクセスできなくなってしまったら、 以下のような手順でアクセスして下さい。

1. パスワードをリセットしますので、電話(808)544-0500か、1-800-342-8422へおかけ下さい。その際、必ずお使いのコンピュータの前からお電話下さるようお願いします
2. まずパスワードを解除するために口頭でいくつかの確認作業をさせていただきます。
3. CPBのウェブサイト、http://cpb-jp.com/を開きます
。
4. "オンライン・バンキング"メニューから、個人のお客様用 "口座へアクセス" または、"ログイン" をクリック。
5. "パスワードを忘れてしまった("Can't remember your Sign-On ID or Password? Click HERE")をクリック。
6. パスワード・リセットフォームに記入し"送信"をクリック。
7. ウェルカム・スクリーンから"ユーザーID"を入力します。
8. 銀行からの仮パスワードをお知らせします。
9. "ログイン"をクリック。(Login)
10. 新パスワードを設定してください。

詳細は、電話(808)544-0500、または1-800-342-4321までお気軽にどうぞ。